Panopto的Chris Knowlton谈VOD内容可搜索性的价值

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蒂姆Siglin: 欢迎回到流媒体东部2022，这里是波士顿威斯汀科普利酒店. 我是蒂姆·西格林，非营利组织的创始执行董事帮助我流研究基金会. 我知道这有点拗口, 但基本上我们是501c3，采用旧的第一世界齿轮, 将其重新打包为流媒体解决方案. 并将其送往新兴经济体. 和我在一起. 我有Chris Knolton，他现在是Panopto的首席布道师[http://panopto].com]. 我不知道你搬去帕诺托是因为我最后一次追踪到你, 在Wowza和BlueFrame之后，你回到了微软. 我有. 你在帕诺普托工作多久了?

克里斯·诺尔顿: 我想这是第九周.

蒂姆Siglin: 哦,哇. 所以这是一个相对较新的事物. 这是你第一次参加贸易展，还是你去过NAB?

克里斯·诺尔顿: 没有去NAB. 我去了一个叫ATD的地方, 人才发展协会, 许多教学设计师会去哪里获取最新技术的新信息. 那是我第一次去那里. 那是上周在奥兰多. 显然，这是我自2019年以来的第一个流媒体节目.

蒂姆Siglin: 对于我们中的许多人来说，这是我们几年来的第一个流媒体节目. 你在主题演讲中展示了一些非常有趣的数据, 其中一个引起了我和我妻子的注意, 米歇尔, 一个高中代数老师，上面说学生只记得他们30分钟前学过的58%的东西, 一周后下降到35%. 因此，如果有人想做，重复是有意义的. 你的部分前提是，我们会记录这些内容，然后让人们回来多次观看.

克里斯·诺尔顿: 这是正确的. 我不知道你怎么想, 但是很多时候我去训练的时候都会看录像, 也可能是现场训练, 那是我唯一一次接触到这些内容. 但如果你能捕捉到它，然后让它变得很容易获取和搜索, 你更有可能从内容中获得很多价值，并有助于重复, 这样人们就能在需要的时候获得所需的知识.

蒂姆·西格林:事实上，我们做了一个去年针对企业的流媒体调查. 我们问人们的一个问题是, “在大流行期间, 你参加的展会是否比你亲自参加的更多?答案是肯定的. 然后我们说，“你喜欢它什么? 你不喜欢什么??“人们说他们最不喜欢的一件事是没有机会提问和回答. 但他们说，他们真正喜欢这些贸易展的另一件事是，虚拟展会是录制的, 这样他们就可以回去看很多遍. 有些人说, “在前三四个之后, 我最终不再参加现场直播，而是去看点播，因为我可以按照自己的节奏学习. 然后我可以把一个问题发送给演讲者知道演讲者实际上说了什么."

克里斯·诺尔顿: 在这样的展会上，我经常遇到的一个挑战是，总是有多首歌同时播放, 和不可避免的, 我希望看到两件事同时发生. 有了点播或异步视频，你显然就有了这个机会. 至于你说的不能一次做完的问题，你可以按暂停键. 也许在屏幕上显示大一点会对你有帮助. 所以你做字幕或者屏幕阅读器. 如果是直播，这些都是你做不到的, 但如果需要的话，你也可以做.

蒂姆Siglin: 现在我已经与许多公司合作过，这些公司多年来一直试图攻击这一点——其中之一是Sonic Foundry——他们的一个大卖点是能够搜索按需内容. Panopto是否也有这样的选择——基于议程的，还是基于文本的?

克里斯·诺尔顿: 我们既做语音到文本的转换，这样我们就能得到每一个说出来的单词，也能对内容进行OCR. 所以任何出现的单词，我也会选择. 如果有人快速浏览幻灯片, 他们没有说出你稍后要查找的关键字, 我们还是通过OCR发现了它. 当你寻找它的时候, 你仍然会在正确的地方找到它，它会把你带到正确的地方.

蒂姆Siglin: 我认为最后一部分是关键. 这不仅仅是，“哦，这是一个小时长的视频.而是，“嘿，你搜索了那个特定的词。. 现在, 让我带你看看这个词要么出现在屏幕上，要么被说出来的多个例子, 这样可以让人们快速回到他们想要学习的地方.

克里斯·诺尔顿: 完全. 这很像谷歌搜索结果，你可以在上下文中看到关键短语或单词, 如果你还记得当时是怎么说的, 你可以从搜索结果中选择正确的一个，然后直接进入视频中的那个位置.