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流媒体East主题演讲:柯达的Jeffrey Hayzlett

开始 流媒体东2010该公司首席营销官杰弗里·海兹莱特(Jeffrey Hayzlett)说 伊士曼柯达公司, 谈到柯达是如何从模拟向数码转型的, 从消费者到企业, 以及流媒体是如何将信息传递出去的关键.

Hayzlett, 谁负责公司的公关和公司事务, 还有品牌推广, 他说,柯达已经重新设计了自己,期待着新的辉煌岁月.

“我们的一些员工回顾消费电影时代是光荣的日子,海兹莱特说, “但我们看到最好的日子还在前面."

对于一家在电影领域有着悠久历史的公司来说, 柯达(Kodak)正朝着“捕捉并存储”的模式迈进,其数码相机的数量超过了25架,000项专利被用于各种各样的产品,从闪存到光传感器再到小型便携式摄像机.

“我们过去常常在胶片上喷上明胶,以达到21层胶片的最佳捕捉效果, 所以,科技融入了我们的血液,海兹莱特说. “但我们需要品牌转型. 毕竟,我们是20年前把第一台数码相机卖给苹果的公司. 新的柯达约60%是企业对企业, 其中70%的收入来自数字业务, 但我们仍然专注于成像科学和材料科学."

作为一个整体, 该公司正从“柯达时刻”的品牌转向“永远保持它”,随着公司用可观的数字收入取代50亿美元的电影收入(现在已降至2.5亿美元).

“我们有7500万用户 柯达画廊Hayzlett说,他指的是付费照片分享网站.  “我们在图库上有50亿张高分辨率图片, 超过了所有其他在线照片分享网站的总和. 以Facebook为例."

随着柯达转向新品牌, 保留了几个重要方面, 同时与一些负面看法作斗争.

“我们仍然希望留住值得信赖的客户, 与我们的客户建立可靠和人性化的联系, 但我们也想丢掉传统而非高科技的观念,他说.

敲开自己产品的型号命名惯例后, 的Zi8, 海兹利特说,公司正在更改产品名称,以更好地反映产品的用途, 以及添加用户所要求的功能.

例如,一款新的720p防水相机本应被命名为Zx3.

“我不希望有一款产品能做这款产品能做的事情,从而以Zx3的名字离开公司,海兹莱特说. “我们有7天的时间把产品推出市场, 所以我们选择在Twitter上为新产品命名.  我们有28个,在不到4天的时间里就有了5000个名字, 我们网站上的评论比公司历史上的都多."

“我们选择了两个名字:Play和Sport,”他说. “我们未来所有的数字视频产品现在都将被称为Play, 使用名称的第二部分作为产品的描述符. 有了这款可以拍摄高清视频的防水产品,Sport就有了意义."

“给老Zi6, 没有麦克风插孔的, 我们看到一条推特说我们应该添加它,海兹莱特说.  “我们确实添加了它,产品的销量是竞争对手的10倍, 竞争对手的新产品没有麦克风插孔."

此外,海兹莱特说,快速进入市场是新柯达的一部分.

Hayzlett说:“我们的团队希望将产品上市时间缩短到原来的10倍. “过去需要5年才能推向市场的东西,现在只需要5个月."

关于流媒体的话题, 海兹利特说,他正在使用“一步一步重复”的模式,在客户关系邮件中使用视频, 在Facebook和内部/外部网站上.

在活动中使用直播的灵感来自1月份的消费电子展(CES), 2009.

在2009年消费电子展上, 我在做媒体调查, 我注意到我在网上做的现场采访比在传统媒体上做的要多,海兹莱特说. “我想知道,‘为什么我们不这样做来扩大我们自己的信息传播范围?如果我创造自己的内容, 并获得使用内容的许可, 我会在Facebook上一遍又一遍地重复使用这些视频, 电子邮件和其他形式的通信."

K-Zone首次亮相是在2009年的Print展上,柯达曾在该展上展出大型印刷机. 在那次活动中,柯达展示了一个数字管道作为其展位的主要部分. 使用一系列的触摸敏感平板排成一行,看起来像一条印刷生产线, 代替真正的印刷机, 柯达允许与会者在经过时捕捉和处理照片.

许多行业分析师和权威人士接受了采访,他说, ”,然后, 反过来, 成为其他行业风云人物的面试官. We also did it in front of a live audience; it was packed, and many couldn't get a seat."

在2010年国际消费电子展上,柯达也使用了K-Zone.

“我们在K-Zone举办了30场现场座谈会,邀请了50位嘉宾, 全部直播, 每小时整点有100名或更多观众在展台上,海兹莱特说.“我们也联系博客, 社交媒体明星, 主题包括CMO(首席内存官), 我的品牌名称是 . . .,和 视图就像女性小组的布景一样."

“我们非常关注女性,因为她们是我们产品的购买者,”他说. 几条关键的推文让收视率飙升, 包括@mrskutcher关于她朋友@moonfrye的一条, 谁是小组成员. 我们最终获得了140个媒体位置,并在CES期间获得了71,459,584次曝光."

柯达也在内部使用流媒体,包括员工联系页面.

“我们的内部黄页,海兹莱特说, 我们将柯达电视内部视频制作的面试视频与员工的姓名和联系方式联系起来, 这样员工就可以更多地了解彼此的专业领域."

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